Software CRM

VTENEXT, il CRM con il motore BPM

VTENEXT, il CRM intelligente

Che cos’è il CRM?

CRM è l’acronimo di "Customer Relationship Management". Il significato di CRM è legato alla relazione con il cliente e quindi a tutte le strategie, i software, le tecnologie e i processi utilizzati dalle organizzazioni per coinvolgere, acquisire, gestire e fidelizzare i clienti potenziali e attuali.

VTENEXT, il CRM olistico

Se state cercando un'applicazione che gestisca tutti i processi dei clienti, compresi i clienti interni, VTENEXT è il prodotto giusto.

VTENEXT è un software Open Source CRM All-in-one, fornito a standard con tutte le funzionalità per poter gestire le attività di marketing, vendita, post-vendita e assistenza clienti in un'unica piattaforma, pensato con caratteristiche chiave che favoriscono lo Smart Working.

Funzionalità distintiva della piattaforma è il motore di business process management (BPM), che permette di progettare e implementare i tuoi processi di business, monitorando ogni touchpoint dell'azienda.

Grazie alla sua natura Open Source e alle innumerevoli integrazioni e plug in è possibile diffondere la logica a processi a tutta l’organizzazione abbattendo i silos comunicativi interni e favorendo la produttività.

VTENEXT è l’unica soluzione CRM All-in-One che ti permette di gestire in un’unica piattaforma tutte le attività di Marketing, Vendita e Post-Vendita automatizzando e digitalizzando facilmente tutti i processi aziendali aumentando la produttività, anche da remoto.

Home page personalizzabile

Calendario condiviso

Gestione processi personalizzati

Ottimizza il tuo Business con la produttività del CRM in Cloud di vtenext

VTENEXT è la soluzione avanzata CRM Open Source Enterprise in cui le funzioni del CRM sono integrate a quelle di un software BPM che consente l’interazione con oggetti e macchinari connessi in rete. 
VTENEXT è la piattaforma CRM open source leader nel mercato italiano con oltre 17.000 attivazioni.
VTENEXT consente di pianificare e implementare tutte le strategie necessarie per l’acquisizione, la fidelizzazione e il mantenimento della clientela, attraverso un ambiente unico in cui gestire tutte le operazioni di marketing, sales e post sales, in modo digitalizzato e fluido.
VTENEXT centralizza sul cliente tutte le informazioni, in particolare quelle che per loro natura non sono strutturate (eventi, email, documenti, messaggistica), incrementando il valore dello storico aziendale. La piena integrabilità con i sistemi esterni quali mobile, server email, software ERP, ecommerce, lo rende un ambiente unico di lavoro ideale.
VTENEXT è una soluzione europea, dal design Made in Italy, che garantisce sicurezza dei dati, massima facilità d’ uso e design grafico accattivante.

CARATTERISTCHE PRINCIPALI

  • VTENEXT è sicuro e garantisce la massima autonomia di gestione, in locale o in cloud;
  • VTENEXT è completo: l’applicativo è dotato di tutte le funzionalità idonee a gestire le aree sales, marketing e services;
  • VTENEXT è potente e possiede un motore di gestione processi con protocollo BPMN che consente di rendere dinamici i processi nativi di CRM e crearne ex novo sulle entità di CRM preesistenti;
  • VTENEXT è flessibile e consente l'integrazione con i principali ERP nazionali e internazionali;
  • VTENEXT è personalizzabile: il cliente può modificare o gestire nuovi processi creando nuovi moduli, nuove relazioni e nuove funzioni;
  • VTENEXT è adattabile per ottenere la soluzione più consona alle esigenze del cliente;
  • VTENEXT è accessibile sempre perchè è dotato di un sistema per accedere alle principali informazioni contenute nel CRM anche senza connessione internet;
  • VTENEXT è mobile perchè dispone di app native per iOS ed Android;
  • VTENEXT è l’unica soluzione CRM All-in-One che ti permette di gestire in un’unica piattaforma tutte le attività di Marketing, Vendita e Post-Vendita automatizzando e digitalizzando facilmente tutti i processi aziendali.

PERCHE’ SCEGLIERE VTENEXT?

  • OTTIMO RAPPORTO QUALITA’ PREZZO
  • DISPONIBILE ON-PREMISE E IN CLOUD
  • MASSIMA LIBERTA’ DI PERSONALIZZAZIONE E TRASPARENZA
  • UTILIZZATO DA OLTRE 13.000 AZIENDE IN ITALIA E NEL MONDO
  • DECINE DI PLUG IN A DISPOSIZIONE PER L’INTEGRAZIONE CON GESTIONALI, SOCIAL, E-COMMERCE ED APPLICAZIONI TERZE
  • NETWORK DI OLTRE 50 AZIENDE PARTNER CON OLTRE 100 SVILUPPATORI CERTIFICATI IN AMBIENTE VTE SDK E DIVERSE DECINE DI VTE PROJECT MANAGER

FUNZIONALITA'

  • Processi di Marketing & GDPR, Processi di Vendita, Processi di Assistenza clienti, Processi aziendali a 360°, Software CRM per piccole aziende, CRM per Ecommerce, CRM Software, BPM Software, CRM per Startup, CRM e Intelligenza Artificiale, CRM Italiano, CRM Cloud

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